监测覆盖层
8 大类 · 32 个全网平台 · 视频条目带缩略图与平台标识数据源接入
10 家主流舆情 API + 4 个大模型，统一在 API 配置管理页集中管理 Key / 关键词 / 平台开关舆情数据 API（10）
大模型引擎（4）
舆情概况仪表盘
声量趋势 · 情感分布 · 平台/地域分布 · 热点词云 · 预警统计声量趋势（近 30 日）单位：条
情感分布正面 / 中性 / 负面
平台声量分布（Top 8）
地域分布（Top 8 提及量）
热点词云字号=热度
预警统计（今日）
舆情动态流
按时间线展示全网条目，支持多维度筛选与单条标注舆情分析
情感分析 · 传播路径溯源 · 话题聚类 · 关键词分析 · 跨平台对比 · 地域分布AI 深度分析
针对单个事件生成：概述 · 舆论焦点 · 核心观点 · 情绪演变 · 风险等级 · 趋势预判选择分析事件
四级预警体系
蓝 / 黄 / 橙 / 红 + 规则配置 + 多渠道通知预警规则配置
多渠道通知
当前活跃预警（实时）
事件全生命周期追踪
时间线 · 阶段标注（潜伏 / 爆发 / 蔓延 / 消退）· 热度指数阶段时间线
处置工单流转
发现预警 → 研判定级 → 指派 → 制定策略 → 法务/高管审核 → 发布回应 → 持续监测 → 结案复盘标准处置流程
进行中工单
AI 辅助生成一键生成
危机公关知识库 & 报告中心
典型案例 · 话术模板 · 声明范文 · 日报/周报/月报/突发事件专报📁 危机公关知识库
📑 报告中心（自动生成 · 支持导出）